Como chef, ¿cuántas horas pasas por semana en la gestión de pedidos / suministros?

Hay muchos hilos para tejer para crear el tejido de un restaurante exitoso, y ordenar, recibir, almacenar y controlar el inventario se encuentran entre los más importantes.

En los restaurantes de comida rápida y cadena, gran parte de los pedidos se automatiza mediante un inventario digital perpetuo. La cantidad de cada producto enviado a cada tienda sigue de cerca el registro de las ventas de ese artículo y de su tendencia en las ventas en función de todo el menú de ese horario.

En el exclusivo restaurante de lujo, ordenar es a menudo un proceso diario, especialmente en lo que respecta a los productos altamente perecederos y caros. En los mercados metropolitanos, los chefs a menudo piden mariscos a diario o al menos cuatro o cinco días a la semana. Los productos que provienen de granjas pequeñas, como productos agrícolas, productos lácteos, carne y aves de corral, se ordenan con mucho cuidado de acuerdo con lo acordado por el chef y el productor local.

Comestibles como pasta, harina, productos enlatados y congelados están ordenados por stock. Esto significa que cuando la cantidad disponible cae a un cierto nivel, el artículo se ordena. El azúcar moreno, por ejemplo, se envía en cajas de 24 cajas de una libra y en bolsas a granel de 25 libras. Si el azúcar morena se usa moderadamente, probablemente se ordenará cuando el inventario sea de seis cajas, o una cuarta parte de un caso.

Los chefs mantienen varios portapapeles o libros de pedidos que los ayudan a crear los pedidos diarios de una manera que ahorra tiempo. No es inusual que un chef sepa lo que tiene a mano de casi todos los productos, sin consultar, pero es muy importante que todos los productos necesarios para cumplir con el servicio de cada menú estén disponibles para el personal de preparación y cocina. . Los chefs pueden pasar de 1 a 2 horas al día preparando y registrando sus pedidos, y esto variará en función de las festividades, la estacionalidad y los eventos especiales. La mayoría de los restaurantes independientes realizan un inventario físico al final de cada mes. El inventario probablemente demorará varias horas, pero es útil para el chef porque sabrá lo que está disponible hasta el último limón, y tienen un nuevo comienzo para las prácticas de orden de sonido.

En un sentido general, esto no tiene respuesta. Hay demasiadas variables a considerar, como el tipo de establecimiento, el tamaño del establecimiento, el tamaño y el nivel de burocracia de la organización de la que podría formar parte el establecimiento (piense en el propietario individual frente a Aramark o McDonalds)

Keith Ball cubrió los aspectos básicos del proceso bastante bien.

Para responder en un nivel más personal:

  • Ordenamos productos frescos diariamente, que demoran de cinco a quince minutos por día. Digamos una hora a la semana.
  • Los productos horneados congelados se ordenan una o dos veces por semana, dependiendo del flujo de efectivo y el consumo. Preparar y colocar ese pedido lleva aproximadamente entre un cuarto y media hora. Digamos media hora a la semana.
  • Carne, lácteos, productos congelados, productos secos y la mayoría de los productos de limpieza y artículos diversos se ordenan semanalmente y se entregan dos veces por semana. Preparar ese pedido lleva entre una hora y tres, colocándolo con el representante de proveedores que se retira una vez por semana es de media hora a una. Digamos 2,5 horas.
  • Algunos artículos se compran en el mayorista local cada vez que surge la necesidad, es difícil asignar tiempo para eso, llamémoslo media hora a la semana.
  • No hacemos un inventario semanal o mensual como tal, ya que se incorpora una especie de “inventario continuo” en el proceso de pedido. El detallado que hacemos una vez al año toma alrededor de un día entero. Hagamos eso un cuarto de hora por semana.

Eso nos deja con aproximadamente 4,5-5 horas a la semana. Esto no incluye el almacenamiento de las mercancías, la verificación de cosas estropeadas y descartar eso, mantener limpias las áreas de almacenamiento y todas las demás cosas relacionadas con la gestión de inventarios, pero no estrictamente parte de ellas.