¡Qué excelente pregunta! Soy un técnico profesional en reparación de electrodomésticos, y puedo decirlo con toda seguridad … depende.
Regla número uno: no se puede obtener una máquina más confiable pagando más por ella. De hecho, por lo general es todo lo contrario.
Las computadoras agregan cientos de componentes a una máquina. Si uno de esos componentes falla, es hora de la computadora nueva. Costo de reparación: $ 200-300. Si puede encontrar uno, obtenga un refrigerador sin una computadora.
Regla número dos: mantenga limpias las bobinas del condensador.
Estas son las bobinas negras del condensador debajo o detrás del refrigerador. Así es como su refrigerador rechaza el calor. El flujo de aire bajo hace que el compresor funcione de 2 a 4 veces más duro de lo que fue diseñado, lo que ocasiona una falla prematura del compresor. Mantenga las bobinas limpias y tendrá menos problemas con la nevera. Algunos diseños (de varias marcas diferentes) realmente hacen que sea muy difícil o imposible limpiar las bobinas del condensador. Pregúntele a su vendedor si puede verlos antes de comprar una máquina. A continuación, puede determinar qué tan difícil será realizar este mantenimiento de rutina. Mientras estás allí, busca este ventilador, duran décadas:
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Debe saber algo sobre la industria de los electrodomésticos: obsolescencia planificada. Los fabricantes pretenden que sus máquinas sean reemplazadas cada diez años. Imagine una curva de campana con el pico a los diez años. Algunas máquinas fallarán antes, algunas más tarde. Los ingenieros intentan mantener el pico de esa curva tan alto como sea posible y lo más ajustado posible. Whirlpool es mejor que el resto en esto.
Amana solía hacer una nevera con las bobinas que subían por la parte posterior de la máquina. La omisión de un ventilador de condensador (no necesaria debido a la circulación natural) significa que no se puede romper, y las bobinas en esa posición probablemente nunca se obstruyan. Esta máquina se construyó sin computadora, solo con simples controles mecánicos de frío y temporizador de descongelamiento. Ya sabes, la forma en que todos los frigoríficos fueron construidos hace 20 años. El último que vi en la naturaleza fue fabricado en 2013. Si todavía puedes encontrar uno, ese es el que quieres.
Tenga en cuenta que tiene una “opción” de alrededor de cinco fabricantes, con diferentes niveles de calidad desde “Pobre” hasta “Terrible”. Aquí está mi preferencia, enumerada en orden.
Whirlpool (Whirlpool posee Maytag, Amana, Kitchen Aid, Roper y algunos Kenmore están construidos por Whirlpool).
Frigidaire (Frigidaire posee, o más bien es propiedad de Electrolux, y construye algunos de Kenmore).
Bosch (Mejor conocido por sus lavavajillas, pero se mudó a refrigeradores y estufas. Solía ser de excelente calidad, pero ha caído mucho).
GE (también conocido como Hotpoint. Los empleados de GE reciben grandes descuentos por la compra de máquinas GE, ¡y muchos todavía se niegan a comprarlos!) La división de electrodomésticos de GE se vendió a Haier en 2016.
LG (Si hacen teléfonos celulares, probablemente no quieran sus electrodomésticos. Algunos de Kenmore están fabricados por LG).
Samsung (ver arriba)
Haier, Danby y todos los demás de los que nunca has oído hablar: Desechables. Yo no pondría uno de esos en mi casa si me lo dieras.
Si el dinero no es un problema, obtenga un Sub-Zero y mantenga las bobinas limpias. Estarás muy feliz Pero no esperes que dure más. Los Sub-Zero tienen el hábito de perder su gas. Así que planee una reparación de $ 500 cada diez años.
Hace diez años podría haberte dicho que Whirlpool o Maytag tienen las máquinas más confiables. Pero sus máquinas más recientes han tenido algunos problemas. Goteo de agua en el piso, por ejemplo. Y al no poder descongelar. Y el relé para el compresor (en la placa de circuito) que se atasca en la posición “encendida”. Estos son problemas de reparación normales que se presentan, pero el primer incidente de reparación está sucediendo en máquinas cada vez más jóvenes. Lo peor de todo es que conducen la línea de gas presurizado caliente a través del drenaje de condensado. Si bien esto puede aumentar de forma incremental la eficiencia de la máquina, también provoca una falla catastrófica antes. El agua en la bandeja de drenaje de condensación corroe la tubería de cobre, causando una fuga irreparable en aproximadamente …. 10 años y 52 segundos.
Pero todas las marcas tienen problemas. A GE le gusta dejar de descongelar. Las computadoras de Frigidaire se vuelven locas. Los LG tienen problemas con los ventiladores, y Samsung destruye las placas de circuitos como si fueran Kleenex. No hay una “mejor” marca. Como dije antes, “depende”.