Porque la mayoría de los clientes elegirán solo una opción. Además, desde el punto de vista de la venta y la conveniencia, es mucho más fácil y rentable que elija solo uno. Asesorar a un cliente sobre cada permutación y opción de disponibilidad ralentizará el servicio y aumentará el consumo de los clientes sin aumentar los ingresos. El concepto mismo de ‘comida rápida’ depende de la velocidad y la simplicidad del servicio.
Es el mismo principio cuando vas a Subway. Te preguntan qué ensaladas quieres en lugar de ofrecerte cada artículo por turno. Te preguntan qué salsa en lugar de recordarte que puedes tener todas las salsas si quieres.
Si lo quieres, pídelo. No debe haber incomodidad al respecto. Usted es el cliente
