Claro, la gente todavía va a Wendy’s. No es tan popular como McDonald’s o Burger King, y localmente es mucho menos frecuente que Jack in the Box o Taco Bell, por no mencionar las cadenas “rápidas casuales” que están invadiendo la misma base de usuarios, como Chipotle, o cadenas regionales que se están extendiendo, como Five Guys. Pero sigue en pie, en la misma arena que Arby’s y Dairy Queen: establecimientos de comida rápida que tienen una base de usuarios conocida, amplio reconocimiento de marca y continúan siendo soldados.
Wendy’s tenía más de 6.000 ubicaciones abiertas en todo el mundo, la última vez que lo verifiqué, con aproximadamente una sexta parte de las instalaciones propiedad de la empresa (no solo de la franquicia). Los ingresos anuales fueron del orden de un par de miles de millones de dólares. ¡Esos no son exactamente los sellos de una cadena inexistente!
