Elige tu opción:
Él es malicioso y no le importa herir a otras personas.
Él racionaliza que es un negocio así que no es como hacer trampa a una persona.
Él quiere la breve interacción personal de la llamada telefónica. Le gusta la sensación de poder cuando le da instrucciones a alguien más.
Obtiene una recompensa emocional por lastimar anónimamente a las personas o interrumpir un negocio.
Obtiene una sensación de poder al hacer que alguien prepare la pizza que no pagará.
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Los expertos en salud mental podrían saber de otras razones. Estas son mi mejor suposición.