¿En qué difiere el trabajo en un comedor de beneficencia de otras actividades de servicio desinteresado y esfuerzos voluntarios?

Quiero hablar sobre las diferencias entre el trabajo y el voluntariado.

Cuando eres voluntario en el comedor de beneficencia, parte de mi trabajo es asegurarme de que tengas la mejor experiencia posible.

Eso significa que podrás cortar vegetales. Hornee pan casero. Sirve a la gente en la línea. Tendrás un receso adicional para almorzar y sentarte a charlar con los invitados.

Mientras tanto, como empleado, estoy fregando pisos, pintando estacionamientos y limpiando baños.

Cuando la gente escucha que trabajo en el comedor de beneficencia, se imaginan que siempre estoy haciendo lo que hacen los voluntarios. En realidad, también hago gran parte del trabajo de back-end.

Es la parte más difícil de trabajar en una organización sin fines de lucro, si lo haces para ser “desinteresado”.

A la gente le gusta el voluntariado cuando los hace sentir mejor consigo mismos. Es verdad, y no es algo malo: si alimenta a las personas para que entren y nos ayuden, nos encanta. Pero es mucho más difícil convencer a alguien de que está haciendo un trabajo desinteresado cuando no siente que lo que está haciendo es “tener un impacto”.

Hacer los platos nos ayuda a hacer un impacto. Cuando tenemos platos, podemos servir a las personas. Cuando nuestros pisos estén limpios, la gente querrá cenar con nosotros porque nuestro comedor está presentable. Cuando nuestros armarios están organizados, podemos localizar más rápidamente todo lo que necesitamos para ayudar a los demás.

Es difícil convencer a la gente de eso.

Nuestros voluntarios a veces hacen ese tipo de trabajo, pero tratamos de mantenerlo al mínimo. Es lo que los hace regresar.

Entonces, el voluntariado es bastante diferente de trabajar, incluso si no parece ser así.


Ahora, ¿cómo varía el trabajo de cocina de sopa de otros trabajos voluntarios?

En mi experiencia, es diferente porque es comida.

La ropa es interesante porque puedes ver cómo los ojos de alguien se iluminan cuando encuentran algo nuevo para ponerse. Trabajamos justo al lado de una tienda de ropa que ofrece ropa por poco o ningún costo y siempre me hace sonreír ver a un niño entrar corriendo al comedor para decirme lo que tienen al lado.

La ropa tiene un gran impacto. Pero es un impacto diferente.

La comida es básica. Es el mismo centro de una persona.

Los adultos son bastante buenos para ocultar su entusiasmo por tener lo que podría ser su única comida ese día, pero los niños no.

Puedes verlo. Vienen corriendo dentro, recogiendo cada donut en la bandeja y poniéndolos en su plato porque están muy emocionados. Se sentarán y le contarán todo acerca de por qué les gusta más esta comida que esa comida y cómo han estado tan hambrientos y cómo es lo mejor que han comido todo el día.

Comer con alguien también es íntimo, y es algo que no obtienes en otras organizaciones de voluntarios.

Nuestra cocina tiene seis grandes mesas redondas, cada una con capacidad para 7 personas.

Eso significa que tienes que comer con extraños la mayoría de los días. No hay nada como compartir una comida con alguien para darle la oportunidad de aprender sobre ellos.

Las cocinas de sopa ofrecen muchas oportunidades para la interacción directa, que creo que es la parte más valiosa de trabajar allí.


Respondí como parte de mi sesión de preguntas sobre “Trabajar en un comedor de beneficencia”, junio de 2017.

De muchas maneras, y en otros aspectos para nada.

Las actividades de servicio desinteresado tienen una cosa importante en común: satisfacer las necesidades de los demás al dar libremente su tiempo y talentos.

Más allá de eso, el trabajo difiere según la necesidad: cocinar y servir comida es diferente de construir una casa diferente de donar sangre, es diferente de ayudar a alguien a aprender a leer, etc.

Por un lado, es muy personal. Podrá ver y hablar con algunas de las personas a las que está ayudando. En muchos otros esfuerzos voluntarios, solo verá y encontrará a los donantes de los que solicita dinero.