ZICO se ha hecho popular como resultado de grandes esfuerzos de muestreo, un mensaje claro para una audiencia central, el respaldo de celebridades y ser parte de una categoría de crecimiento general. La compañía tiene un equipo dedicado y un buen producto. Descargo de responsabilidad: dirigí los esfuerzos de las redes sociales de ZICO en 2011.
Cuando Mark Rampolla fundó ZICO en 2004, su estrategia fue construir una base de consumidores entre la comunidad de yoga de NYC promoviendo el agua de coco como una alternativa natural a las bebidas deportivas. La compañía pronto amplió sus esfuerzos de muestreo más allá de los estudios de yoga y comenzó a apuntar a otros atletas naturales: maratonistas, triatletas, entrenadores personales. ZICO utilizó “I Am Natural” en sus materiales promocionales.
Durante este tiempo, ZICO comenzó los esfuerzos de divulgación de celebridades que resultaron en una fuerte publicidad para la compañía. Celebridades como Courtney Cox y Gisele Bundchen fueron vistas portando ZICO y aparecieron en revistas de chismes. Las revistas de salud como Shape y Men’s Health llamaron a ZICO como una gran fuente de hidratación.
En 2010, ZICO eligió a Ignited como su agencia de registro. Desarrollamos el mensaje de marketing de ZICO para que sea “Naturalmente Activado” y actualizamos algunos de sus activos. Kevin Garnett se había convertido recientemente en un inversor, por lo que lo incorporamos a algunos de nuestros esfuerzos en las redes sociales, como esta solicitud de compromiso (https://www.facebook.com/zico?sk…) y algunos materiales de punto de venta. Nuestra agencia organizó eventos de muestreo en Nueva York, Miami y Los Ángeles para darles a los consumidores una muestra de ZICO cuando más necesitaban hidratación (después de una carrera, recorriendo caminos en Central Park, en una fiesta en South Beach). Teníamos cuentas de Twitter para cada una de las tres ciudades para que la gente pudiera seguir nuestro estilo de camiones de comida “Especialistas en hidratación”. Los propios gerentes de mercadotecnia de ZICO continuaron forjando alianzas con grupos y eventos locales, protegiendo exhibiciones destacadas en la tienda y brindando productos con influencias.
Mi función era hacer un seguimiento de las menciones en línea de ZICO y responder en nombre de la empresa. Respondí preguntas, celebré fanáticos e hice lo que pude para convencer a los escépticos (Ver: https://www.facebook.com/note.ph… y http://www.project-glam.com/zico…) Mi trabajo también involucró hacer publicaciones que harían que los fans hablaran (como la que se muestra a continuación) y concursos que hicieron que la gente compartiera (como esta: https://www.facebook.com/media/s…).
¿Cuál es la mejor manera de beber té?
¿Qué regiones del mundo son conocidas por producir buena sidra?
¿Cuál es la diferencia entre el jugo de manzana y la sidra de manzana?
Al mismo tiempo, Vita Coco comenzó a gastar en publicidad y alianzas de alto perfil con gente como Rihanna. Esto, junto con los esfuerzos de relaciones públicas y marketing de otras marcas de agua de coco ayudaron a que la categoría general se expandiera de manera espectacular. ZICO se diferencia vendiendo productos en botellas de 14oz que son más ideales para los atletas (resellables, más duraderos que tetrapaks, menos calorías, más electrolitos) y ofrecen un sabor a chocolate que atrae a las personas que no les gusta el sabor del agua de coco regular. ZICO Chocolate ganó el “Producto del año” de BevNet (http://www.bevnet.com/bestof/201…)
Ya no trabajo con ZICO, pero sé que el equipo también tiene grandes planes para este año.
Seguido de tiendas que venden algo más sabroso, más divertido y menos costoso; 
