The Gap utiliza una estrategia de segmentación de marca para distinguir sus tres marcas principales, en orden de gama alta a gama baja: Banana Republic, The Gap y Old Navy.
Las características distintivas de cada marca se presentan en cierto modo en su informe anual de 10-K 2011 (su lenguaje en el informe de 2012 se ha vuelto un poco más vago).
The Gap es su marca principal dirigida a la audiencia más amplia, “ropa informal de estilo clásico, alta calidad a precios moderados”.
Banana Republic ofrece colecciones sofisticadas y de moda de prendas de vestir, zapatos, accesorios y productos de cuidado personal casuales y a medida para hombres y mujeres a precios más altos que Gap.
Lanzamos Old Navy en 1994 para abordar el mercado de ropa familiar a precios razonables.
Como puede ver, todas abordan diferentes partes del mercado claramente segmentadas, con Banana Republic exhibiendo características “sofisticadas” y “de moda”, generalmente con un estilo profesional o semi-formal a formal. Las telas tienden a ser de mayor calidad y los estilos son de corte limpio. Aquí puedes comprar zapatos y trajes de etiqueta que son exclusivos de este banner de Gap.
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Old Navy cae en el extremo opuesto del espectro, apuntando al comprador familiar orientado al valor. Mucha ropa para niños y adolescentes (y para toda la familia, realmente) a precios de ganga: la moda y el ajuste no son tanto el centro de atención. Para alcanzar los puntos de precio, los artículos vendidos comprometerán otras áreas, como la calidad de la tela y la complejidad del diseño. Casi toda la ropa casual.
Se espera que Gap llene todo el espacio entre estas dos pancartas, ofreciendo prendas de calidad moderada a buena a precios moderados. Los artículos aquí estarán más de moda que Old Navy, especialmente cuando se trata de ajuste y estilos, pero no intenta apuntar al segmento profesional ya que es territorio de BR. La reputación de Gap será más “clásica”, por lo que no verá tantos estilos llamativos como los minoristas de todo el mundo de H & M, Zara y Forever 21.