Porque las personas comprarán el envase de bebida de $ 20. Starbucks no se “escapa” con un precio más alto, colocan un producto en el estante y fijan el precio, y esperan que las personas lo compren. No todas las tazas cuestan $ 20. La mayoría oscila entre $ 10- $ 16 en mi área . Pero aquí hay algunas razones por las cuales:
Starbucks es un símbolo de estatus y las bebidas y los productos son estéticamente agradables; Abre Instagram, Facebook o Google Images y verás cuánto de marketing gratuito está obteniendo Starbucks solo de los clientes que toman fotos de ellos mismos con sus compras. ¿Has notado que de todas las corporaciones estadounidenses, Starbucks ha lanzado quizás un comercial? Sus clientes esencialmente le pagan a Starbucks por el privilegio de promocionar Starbucks. La marca tiene una visibilidad extremadamente alta en las redes sociales. Aparte de eso, la única publicidad que usa la compañía es el logotipo verde y blanco en el costado de la autopista que indica que se aproxima un Starbucks.
Además, después de esta elección presencial, las tiendas en mi área al menos consiguieron que entraran muchos clientes y dijeron: “Me siento bien con esta compañía, así que ahora voy a comprar mucho más de Starbucks”. Cuando los clientes se pueden sentir bien con una empresa, están más dispuestos a gastar más dinero en un producto de una compañía que conocen, confían y aman.
Las personas son criaturas de hábito y también les gusta matar dos pájaros de un tiro. Si voy a Starbucks para mi café con leche por la tarde, (lo cual hago porque trabajo allí), y mientras estoy dentro de la tienda, pienso “” mmm, necesito una botella de agua reutilizable “, probablemente voy a ir a el muro minorista y elegir algo de la estantería en lugar de ir de compras en diferentes tiendas. Ya estoy allí y es conveniente.
Las personas también están conectadas para buscar nuevas experiencias. Cada vez que las empresas lanzan nuevos productos, especialmente durante los tiempos de compras populares como la primavera y la Navidad, esa es una nueva experiencia. Los diseños cambian, y muchos de ellos son bonitos. Personalmente, no he visto a muchas compañías fabricar drinkware que sea tan divertido, innovador y creativo como Starbucks.
Los márgenes no son injustificadamente altos. Claro, podrían ser más bajos, pero no lo son. Las empresas existen para obtener ganancias. Las empresas también tienen que pagarles a sus trabajadores, y no estoy hablando solo de los baristas. Starbucks tiene que pagarle a los trabajadores de la fábrica que fabrican la taza, a los trabajadores por cosechar las materias primas para la taza, a los artistas que diseñan la taza, al equipo de control de calidad que garantiza la calidad y facilidad de uso de la taza y demás. Y sin mencionar los ladrones de tiendas; las personas roban productos, y la empresa tiene que absorber la pérdida no subiendo el precio, o pasan la pérdida al consumidor cobrando una prima más alta.
¿Cómo sabe el whisky sour mash?
¿Pepsi descubrió el sabor de Coke?
¿Qué llevo a una fiesta en casa de BYOB si yo mismo no bebo alcohol?
Si la compañía transfiere el costo al consumidor y los consumidores siguen comprando el producto, las ganancias aumentan y la empresa puede permitir más horas de trabajo y mayores salarios, entre otras cosas, lo que se traduce en una tienda más limpia, personal más feliz y usted obtener su café con leche por la tarde en la mitad del tiempo 🙂
