¿Qué buscan las personas cuando compran un electrodoméstico (mezclador o microondas)?

Personalmente, miro la calidad del producto como un todo. Si el producto no está bien diseñado, entonces no le doy mucha importancia. Aquí, no estoy hablando de lo hermoso que se ve. Estoy hablando de cuán robusto es? ¿Cómo se colocan las diversas entradas y son lo suficientemente fáciles de entender? ¿Las respuestas proporcionadas al usuario cuando usa el botón, perillas, etc. son confusas? Abarrotar demasiada funcionalidad en muy pocos botones no me interesará. Por ejemplo, un horno de microondas en mi casa cuenta con 30 opciones de cocina preprogramadas para cocinar algunos platos estándar. En tantos años de usarlo, mi madre no ha descubierto ni una sola. Tiene algunas combinaciones raras de botones que uno debe presionar para activar cada programa. Incluso después de eso, se muestra qué programa se está ejecutando. Solo tenemos que confiar ciegamente en el horno para cocinar el plato correctamente.

Además, el horno no muestra claramente los modos en los que se está ejecutando. El punto es que no debo recurrir al manual del usuario para encender los modos básicos como la convección o la parrilla. Hay botones en el panel que están etiquetados como convención y parrilla. Aún así, el manual dice que primero debo presionar el botón de función para activar la selección de modo y luego seleccionar el modo deseado. Alguien que está visitando mi lugar siempre está confundido acerca de esto. Este es un mal diseño.

Aparte de esto, definitivamente miraría el precio y la durabilidad. Para un horno, se requieren al menos 3 años de garantía. Si no puede jurar por su producto por tanto tiempo, entonces no deseo comprarlo.