¿Qué crees que Dominos estaba enojado cuando lanzaron la campaña 30 Min o Free? Han abollado las cuotas más altas en el mercado debido al esquema. Este es su USP y están literalmente orgullosos de ello. Seleccionan un radio y preparan un mapa de ruta para los lugares donde esta entrega oportuna es posible cerca de una tienda en particular. Si no es posible, eliminan el área de la lista de entrega.
Entonces, cuando rechazas la oferta de aceptar la pizza gratis, en realidad estás aceptando un producto sin su USP. ¿Harás lo mismo por cosas tangibles? Imagina que obtienes partículas de polvo en el techo del auto mientras lo entregas, ¿lo aceptarías? ¡No! al menos no lo haría.
Entonces, si su área está mapeada en su sitio de entrega y no recibe la pizza en 30 minutos, merece una pizza gratis y esto es completamente ético.
PD: si realmente te preocupa el repartidor, acepta la pizza gratis y dale el monto “Bill” como propina