Snapdeal no es un comercio electrónico basado en inventario, es como conectarlo con los distribuidores. Su servicio es realmente muy malo. Te contaré mi experiencia: compré Lumia en su sitio y obtuve una confirmación también. Después de unos 10 días de llamar a su atención al cliente varias veces, me enteré de que el pedido había sido cancelado y en ese momento el precio del teléfono se incrementó en un par de miles. Debido a que no tienen su propio inventario, por lo tanto, no hay garantía de que el producto se le entregue si hay una diferencia de precio. Además, no puede estar seguro del mismo producto que sucedió con uno de mis amigos que ordenó un producto y obtuvo algo más.
¿Qué tan seguro es comprar electrodomésticos (refrigeradores, aires acondicionados, etc.) de Snapdeal.Com en India?
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Es seguro comprar productos en línea.
Pero mira las reseñas de productos. Si el producto en particular tiene defectos de fabricación o no. Y luego revise la reseña del vendedor, vale la pena comprarle a ese vendedor o no.
Buena suerte
Feliz compra
NO compre electrónica alguna vez en Snapdeal. No solo tienen productos de baja calidad, el servicio al cliente también es muy patético e irresponsable. Mi experiencia más reciente es que cometí el error de comprar una cámara instantánea Fujifilm por casi 5k. Al principio, la cámara funcionó bien, pero solo 20 días después, desarrolló problemas y comenzó a producir imágenes de tono negro. Al pedir una pausa, simplemente se desentendieron de su responsabilidad diciendo que es un defecto de fabricación. Al acercarme al centro de servicio, me dijeron que también se requiere una tarjeta de garantía junto con la factura. Pero la tarjeta de garantía que ofrece Snapdeal no está sellada por el distribuidor. Ahora estoy atrapado con la cámara sin resolución.
Entiendo que puede tratarse de un caso aislado y que todos los productos pueden no ser de mala calidad, pero que la actitud y el trato hacia sus clientes es realmente malo. No recomendaría que nadie compre desde Snapdeal.
Puede solicitarlo en línea, pero debe verificar qué marca está solicitando y la disponibilidad del servicio al cliente para esa marca en su área. He ordenado algunas de las marcas a través de Internet, que tiene centros de servicio en mi área para que se pueda tener cuidado si ocurriera alguna falla.
Sí
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